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Portal Asesor - Presentación
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Cómo importar el Plan Contable y Prefijos (ficha de clientes y proveedores) de mi cliente
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Portal Asesor - Comunicaciones
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¿Cómo puedo subir las facturas del trimestre al portal si mi cliente me las ha entregado por otros medios (papel, USB, etc.)?
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¿Cómo registro a mis clientes?
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¿Cómo puedo configurar mi propio archivo para Exportar de Bilky los datos de las facturas, banco o caja para mi software contable?
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Plan Paraguas: ¿Qué es?, ¿Cómo hacerme cargo?, ¿Dónde veo los módulos contratados por mis clientes?
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¿Cómo puedo añadir los movimientos del Banco de mi cliente?
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¿Dónde defino cuál es mi software contable?
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Mi cliente me comenta que no puede enviarme documentos y que no le aparece mi asesoría
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¿Cómo reactivo a una empresa que está desasociada?
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Mi cliente no está registrado, ¿cómo puedo enviarle el correo de invitación al registro?
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No encuentro las facturas de Bilky
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¿Cómo puedo añadir los movimientos de caja de mi cliente?
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Quiero eliminar a un cliente que ya no trabaja conmigo. ¿Cómo lo hago?
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Mi cliente tiene varios centros de coste / varias actividades. ¿Cómo puedo distinguir si las facturas son de una u otra actividad?
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Al registrar una empresa me indica que he llegado al límite. ¿Qué puedo hacer?
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¿Cómo puedo configurar los clientes y proveedores (prefijos) de mi cliente?
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¿Cómo puedo importar el Plan Contable de mi clientes?
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¿Cómo puedo cambiar el estado del trimestre de todos mis clientes?
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¿Cómo puedo crear accesos específicos para los miembros de mi Asesoría?
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Cuando gestiono automáticamente las facturas de mis clientes no me detecta el número de la factura.
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Mis clientes están en Canarias y no tienen IVA sino IGIC. ¿Bilky procesa facturas con este impuesto? ¿Las lee el OCR?
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Necesito cambiar mi razón social o mis datos de facturación.
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